Ayuda y FAQ

Guías para 3x-ui, Remnawave y Amnezia AWG — compra, panel, renovación y límites

Tres tipos de conexión

En este sitio las tiendas y los paneles están separados — no los confunda:

  • 3x-ui — un servidor, VLESS / VMess / Trojan y más. Compra: Comprar config. Configs en el panel.
  • Remnawave — suscripción multiservidor, un enlace https://… para varias regiones. Compra: Remnawave. Suscripciones también en el panel (columna Remnawave).
  • Amnezia (AWG / WireGuard) — protocolo y aplicación separados. Compra: Comprar Amnezia. Configs en el panel AWG, no en la lista 3x-ui.

Primeros pasos

  1. Regístrese e inicie sesión.
  2. Recargue su saldo (tarjeta, SBP o código de recarga — lo que esté disponible en el sitio).
  3. Elija una sección de compra: 3x-ui, Remnawave o Amnezia.
  4. Tras el pago, copie el enlace o la config del panel e impórtela en un cliente. Lista de apps — en la página Descargar.

Registro e inicio de sesión

Introduzca email y contraseña al registrarse. ¿Olvidó la contraseña? — restablézcala desde la página de inicio de sesión. Un enlace de referido al registrarse (si lo hay) se aplica automáticamente; el programa de socios está en Referidos.

Recargar saldo

En el panel abra «Recargar». Tarjeta u otros métodos dependen de la configuración del sitio. Puede introducir un código de recarga comprado a un socio.

No cargamos su tarjeta automáticamente sin su acción. Los servicios se pagan solo desde el saldo del sitio. En el perfil puede activar la renovación automática desde el saldo — no es vinculación de tarjeta, sino un cargo de fondos ya acreditados al expirar una config.

Comprar 3x-ui

La sección «Comprar config» — planes para un servidor o paquetes para varios nodos 3x-ui. Al comprar elija servidor y, si hace falta, inbound / protocolo. Pago desde el saldo. El enlace y el QR aparecen en el panel.

Para una config individual puede transferir la suscripción a otro servidor (aplica límite mensual de transferencias). Un enlace de suscripción agregado para todas las configs activas está en el bloque «Suscripción» del panel (sub.php con su token).

Comprar Remnawave

La sección Remnawave — paquetes con una URL de suscripción para acceso multiservidor. Tras la compra aparece un enlace https://… en el panel. Funciona con Hiddify, v2rayNG, Streisand y otros clientes con importación por URL.

La suscripción tiene un límite de tráfico (definido por el plan del paquete). Si lo necesita, compre más volumen en «GB extra» — para el periodo pagado, por encima del límite base. Al renovar, suscripciones antiguas ilimitadas del panel pueden pasarse a un límite fijo — es el comportamiento esperado del sistema actualizado.

Comprar Amnezia (AWG / WireGuard)

La sección «Comprar Amnezia» — AWG 2.0 o WireGuard, servidor de la lista del admin. Configs en el panel AWG separado, sin mezclar con 3x-ui o Remnawave.

Instale Amnezia VPN, abra la config en el panel AWG e importe un enlace vpn:// o texto de clave. Cambio de servidor mediante cambio de servidor en el panel Amnezia.

Panel

El panel principal — configs 3x-ui y suscripciones Remnawave: enlace, vencimiento, renovación, QR. Para Remnawave la tabla muestra tráfico y dispositivos (si el panel está conectado).

El panel Amnezia — solo AWG / WireGuard. Historial de saldo en Acciones del panel. Estadísticas de tráfico (si están activadas) — estadísticas.

Si el marketplace está activado, una config comprada puede ir primero a congeladas — actívela cuando esté listo para iniciar el plazo.

Renovación

En el panel haga clic en «Renovar» en la config o abra la página de renovación desde el enlace de la tabla. El importe se carga del saldo; para Remnawave precio y plazo vienen del paquete, para Amnezia — del panel AWG.

Con renovación automática activada en el perfil, el sistema intentará renovar la config desde el saldo antes del vencimiento si hay fondos suficientes.

Remnawave: tráfico y dispositivos

En el panel una suscripción Remnawave muestra tráfico usado y límite. GB extra — GB extra (para el periodo pagado actual).

El límite de dispositivos (HWID) lo controla el panel Remnawave. Los slots base se fijan al emitir la suscripción; superar el límite puede restringir el acceso. Compre dispositivos extra en «Dispositivos» si esa sección está disponible.

Enlace de suscripción agregado

En el bloque «Suscripción» del panel hay dos enlaces personales — recogen todas las configs 3x-ui y Remnawave activas del panel principal (no Amnezia). Útil para clientes con listas de servidores autoactualizadas. Puede copiar el enlace de una config desde la fila de la tabla.

Límites de dispositivos y reglas

Remnawave: el límite de dispositivos por suscripción se define en el panel (véase el bloque Remnawave en el panel). No lo supere — de lo contrario la suscripción puede desactivarse hasta comprar slots o quitar dispositivos extra.

Regla del servicio: una suscripción/enlace emitido no es para compartir masivamente ni uso simultáneo en un gran número de dispositivos más allá de un límite razonable. El abuso puede llevar al bloqueo de la cuenta.

Reembolsos — consulte la política de reembolso y las reglas. Los bloqueos permanentes por infracciones no se levantan.

Soporte

Cree un ticket en la sección de soporte. Indique el ID de config del panel, el tipo de conexión (3x-ui / Remnawave / Amnezia) y qué ha probado ya. Antes de contactarnos, compruebe que la app esté actualizada y el enlace copiado sea correcto.

¿No encontró respuesta? Contacte con soporte.

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