Contrat d'offre (Conditions d'utilisation)

Ce document constitue une offre publique et des conditions d'utilisation du service EvilFox.Win, établies conformément aux exigences de l'Union européenne (y compris les droits des consommateurs, le contenu numérique et les directives sur le commerce électronique, RGPD — le cas échéant) et des États-Unis d'Amérique (y compris les normes de protection des consommateurs de la FTC et les lois des États telles que CCPA/CPRA). L'inscription, le paiement et l'utilisation du service constituent l'acceptation de l'offre.

1. Définitions

Prestataire — le propriétaire du service EvilFox.Win, fournissant des services d'accès VPN. Client (utilisateur, consommateur) — une personne physique ou morale capable de contracter qui a accepté l'offre en s'inscrivant et/ou en payant. Services — fourniture de l'accès aux configurations VPN et aux fonctionnalités numériques associées du compte selon le tarif sélectionné. Contenu numérique — abonnement, lien d'accès et autres données délivrées sous forme électronique.

2. Contacts du prestataire

Avant la conclusion du contrat et pour toute question d'exécution :

Liste complète : Contacts.

3. Objet du contrat

Le Prestataire s'engage à accorder au Client l'accès VPN conformément au tarif payé ; le Client s'engage à payer les services aux prix indiqués sur le site au moment de l'achat. Le service constitue du contenu numérique, non fourni sur un support tangible, fourni à distance (en ligne).

Les caractéristiques essentielles du service (durée, prix, limites de trafic et d'appareils, liste des serveurs) sont indiquées sur la page tarifaire avant le paiement. Conditions VPN supplémentaires — dans les règles d'utilisation VPN et les règles du site.

4. Conclusion du contrat et acceptation

Le contrat est réputé conclu à partir du moment :

La publication des tarifs sur le site constitue une invitation à contracter ; l'acceptation est l'action du Client consistant à payer le tarif sélectionné.

5. Fourniture du service et « livraison »

Le Client s'inscrit, recharge le solde (si nécessaire) et achète un abonnement dans le tableau de bord. L'accès est accordé immédiatement après un paiement réussi : la configuration et le lien d'abonnement s'affichent dans le tableau de bord. Aucun frais de livraison distinct n'est facturé. Détails : Conditions de fourniture.

La durée de l'abonnement est calculée selon le tarif (jours/mois calendaires), sauf si le mode gel avant activation est activé — dans ce cas, la durée commence à partir du moment d'activation indiqué sur le site.

6. Prix et paiement

Les prix sont indiqués sur le site avant la commande (principe de transparence des prix — droit de la consommation UE/États-Unis). Le paiement est possible via les méthodes disponibles dans le tableau de bord ; le traitement des paiements est effectué par les prestataires de paiement selon leurs règles. Le Prestataire ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.

Devise d'affichage — à la discrétion du Prestataire (généralement roubles) ; le montant réel du débit peut dépendre du taux de change et des frais du système de paiement. TVA : si le Prestataire n'est pas assujetti dans la juridiction concernée, le prix peut être affiché sans ligne fiscale distincte ; pour les consommateurs UE, les obligations fiscales applicables sont déterminées par la loi et le statut du Prestataire.

7. Droit de rétractation (UE) et fourniture immédiate de contenu numérique

Pour les consommateurs de l'Union européenne, le droit de se rétracter d'un contrat à distance dans un délai de 14 jours calendaires sans motif s'applique (Directive 2011/83/UE), sauf disposition contraire ci-dessous.

L'accès VPN est un contenu numérique non fourni sur un support tangible. Lors de la commande, le Client :

Remboursements après le début de l'utilisation — conformément aux conditions de remboursement, dans le cadre du droit impératif de protection des consommateurs de l'UE.

8. Remboursement et annulation (États-Unis et dispositions générales)

Pour les consommateurs des États-Unis, s'appliquent les conditions de remboursement et d'annulation de paiement et les règles impératives de l'État de résidence (y compris les droits des résidents de Californie en vertu du CCPA/CPRA concernant les données personnelles — voir la politique).

Les services numériques à fourniture instantanée ne sont, en règle générale, pas remboursables après connexion et utilisation effective, sauf disposition expresse dans refund.php, débit en double erroné, ou lorsque cela est impératif en vertu du droit applicable.

9. Cadre juridique et obligations du Client

Le Prestataire définit l'utilisation admissible des services sur la base du droit de l'UE et des États-Unis (voir les règles VPN). La législation des pays à régulation internet autoritaire ou censorielle (y compris la Fédération de Russie et l'Ukraine) n'est pas un cadre de référence pour ces conditions d'offre.

Le Client s'engage à :

Le Client évalue lui-même les risques d'utilisation du VPN dans son pays de séjour. Le Prestataire ne garantit pas la légalité du VPN dans toutes les juridictions du monde.

10. Traitement des données personnelles

Le traitement des données est effectué conformément à la Politique de traitement des données personnelles (RGPD, ePrivacy, CCPA/CPRA — le cas échéant). L'inscription et le paiement confirment la prise de connaissance de la politique. Le Client peut exercer ses droits en tant que personne concernée via le profil et l'assistance.

11. Qualité du service et exclusion de garanties

Le Prestataire s'efforce de maintenir le fonctionnement du VPN, mais le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité » dans la mesure permise par le droit impératif de l'UE et des États-Unis.

Non garanti : disponibilité ininterrompue, vitesse spécifique, disponibilité de sites ou services particuliers, contournement de tous les blocages des opérateurs et gouvernements. La maintenance, les pannes des prestataires et la force majeure peuvent affecter l'accès.

Pour les consommateurs UE : rien dans cette offre ne limite les garanties légales de conformité pour le contenu numérique en vertu de la Directive (UE) 2019/770, dans la mesure applicable à la nature du service.

12. Limitation de responsabilité

Le Prestataire n'est pas responsable : des actions du Client et de tiers ; du contenu du trafic utilisateur ; des blocages VPN au niveau gouvernemental et des prestataires ; des dommages indirects, pertes de profits, perte de données — dans la mesure maximale permise par le droit applicable.

La responsabilité globale du Prestataire au titre du contrat est limitée au montant effectivement payé par le Client pour l'abonnement contesté au cours des 12 derniers mois, sauf exigence contraire des règles impératives de protection des consommateurs UE/États-Unis.

Les limitations ne s'appliquent pas à la responsabilité pour dol, faute lourde, atteinte à la vie et à la santé, et autres cas où la responsabilité ne peut être exclue par la loi.

13. Sanctions et contrôle des exportations

Les services ne sont pas fournis aux personnes et organisations soumises aux régimes de sanctions américaines (OFAC), UE ou autres impératifs. Le Client confirme l'absence de telles restrictions. Le Prestataire peut résilier immédiatement le contrat en cas de violation.

14. Suspension et résiliation

Le Prestataire peut suspendre ou résilier l'accès en cas de violation de l'offre, des règles, du droit UE/États-Unis, d'abus de ressources, de non-paiement, ou à la demande du prestataire de paiement. Suspension permanente pour violations graves — conformément aux règles du site.

Le Client peut cesser l'utilisation à tout moment ; suppression du compte — via le profil (voir la politique). La période prépayée non utilisée n'est pas remboursable, sauf conformément au remboursement et au droit impératif.

15. Modifications des conditions

Le Prestataire peut modifier l'offre, les prix et les tarifs. La version actuelle est publiée sur cette page. Un avis des modifications importantes pour les abonnements actifs peut être envoyé (site, e-mail). La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur des modifications vaut consentement, sauf interdiction par le droit applicable. Pour les consommateurs UE : les modifications ne dégradent pas les droits déjà payés sans consentement pendant la période tarifaire payée.

16. Droit applicable et règlement des litiges

Le contrat est régi par le droit déterminé conformément aux règles impératives de conflit de lois en matière de protection des consommateurs : pour les consommateurs résidant dans l'UE/EEE, les règles impératives de leur pays de résidence habituelle sont préservées si elles sont plus favorables.

Pour les consommateurs des États-Unis — règles impératives de l'État de résidence dans la mesure exigée par la loi.

Les litiges sont résolus par négociation et contact avec l'assistance. En l'absence d'accord :

Rien dans cette section ne prive le consommateur du droit à une protection judiciaire en vertu des règles impératives de son pays.

17. Dispositions finales

L'offre entre en vigueur dès sa publication sur le site. L'invalidité d'une disposition distincte ne rend pas l'offre invalide dans son ensemble. Documents intégraux : règles du site, règles VPN, politique de confidentialité, fourniture, remboursement.

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