Politique de traitement des données personnelles
Version actuelle. Cette politique est établie conformément aux exigences de l'Union européenne (y compris RGPD et ePrivacy) et des États-Unis d'Amérique (y compris les lois des États sur la confidentialité telles que CCPA/CPRA en Californie, et les recommandations de la FTC). Pour les questions de traitement des données, contactez-nous via les contacts.
1. Dispositions générales
Le service EvilFox.Win (« nous », « service », « opérateur ») respecte votre vie privée. Cette politique (Privacy Notice) décrit quelles données personnelles nous collectons, sur quelle base juridique nous les traitons, à qui nous les transmettons, combien de temps nous les conservons et quels droits vous avez.
La politique s'applique lors de l'utilisation du site, du tableau de bord, des services VPN et autres services de EvilFox.Win. En utilisant le service, vous confirmez avoir lu ce document. Pour les cas de traitement obligatoire, nous nous appuyons sur le droit applicable de l'UE et des États-Unis ; les exigences des juridictions autoritaires ne définissent pas à elles seules l'étendue de notre politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement et contacts
Responsable du traitement (data controller) des données personnelles au sens du RGPD — le propriétaire du service EvilFox.Win.
- E-mail pour les questions de confidentialité : admin@evilfox.cc
- Assistance : tickets dans le tableau de bord; admin@evilfox.cc
Aucun délégué à la protection des données (DPO) distinct n'est désigné ; les demandes relatives aux données personnelles sont acceptées via les canaux indiqués ci-dessus.
3. Quelles données nous traitons
Selon votre utilisation du service, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :
- Identification et contact : e-mail, nom ou alias, identifiant de compte ;
- Identifiants : hash du mot de passe, données d'authentification à deux facteurs (si activée), liaison Telegram (si utilisée) ;
- Contrat et paiement : solde, historique des recharges et débits, informations sur le tarif et l'abonnement (sans données complètes de carte bancaire — traitées par les prestataires de paiement) ;
- Services VPN : informations sur les configurations achetées, durées d'abonnement, serveurs sélectionnés ; nous n'analysons ni ne stockons intentionnellement le contenu de votre trafic VPN ;
- Assistance : objet et texte du ticket, pièces jointes que vous envoyez ;
- Programme de parrainage (si participation) : lien avec l'utilisateur parrain, crédits ;
- Données techniques : adresse IP lors de l'accès au site et à l'API, type de navigateur et OS, cookies, stockage local, journaux d'erreurs et de sécurité (dans une mesure limitée).
Nous ne collectons pas de catégories particulières de données (santé, biométrie, opinions politiques, etc.) et le service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans (voir section 12).
4. Sources des données
Les données sont obtenues :
- directement de vous (inscription, paiement, tickets, paramètres du profil) ;
- automatiquement lors de la visite du site (journaux techniques, cookies) ;
- des prestataires de paiement et autres contractants — dans la mesure nécessaire pour finaliser une transaction (par ex. statut du paiement).
5. Cookies et technologies similaires (ePrivacy / RGPD)
Nous utilisons des cookies et le stockage local du navigateur. Par finalité, ils se divisent en :
- Strictement nécessaires — session de connexion, sécurité, fonctionnement du tableau de bord. Base juridique : exécution du contrat et intérêt légitime (RGPD art. 6(1)(b), (f)) ; le consentement n'est pas requis pour ceux-ci.
- Fonctionnels / préférences — mémorisation du choix dans la bannière cookies (
cookie_consent). Base juridique : consentement (RGPD art. 6(1)(a)), donné via les boutons « Tout accepter » ou « Nécessaires uniquement ».
- Optionnels (tiers) — widget de chat d'assistance en ligne (Tawk.to), s'il est activé sur le site. Chargé uniquement après sélection de « Tout accepter » ; peut définir des cookies Tawk.to et transférer des données vers les États-Unis. Base juridique : consentement (RGPD art. 6(1)(a)). Refus — « Nécessaires uniquement » ou « Paramètres des cookies » dans le pied de page.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de profilage tiers pour le suivi intersites. Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres du navigateur ; le refus des cookies nécessaires peut rendre la connexion au compte impossible.
Durée de conservation du cookie de consentement — jusqu'à 12 mois, sauf indication contraire dans votre navigateur.
6. Finalités et bases juridiques du traitement (RGPD)
Nous traitons les données personnelles uniquement lorsqu'une base juridique existe :
- Exécution du contrat (art. 6(1)(b) RGPD) — inscription, délivrance VPN, débits du solde, assistance à votre demande ;
- Obligations légales (art. 6(1)(c)) — comptabilité et registres fiscaux, réponses aux demandes obligatoires des autorités UE/États-Unis prévues par la loi ;
- Intérêt légitime (art. 6(1)(f)) — sécurité du service, prévention de la fraude et des abus, protection des droits dans les litiges, amélioration de la stabilité du site (sans profilage excessif) ;
- Consentement (art. 6(1)(a)) — cookies optionnels, communications marketing (si jamais introduites et uniquement avec consentement séparé). Le consentement peut être retiré sans préjudice du traitement licite antérieur au retrait.
7. VPN et minimisation des données
La politique de confidentialité du service VPN est complétée par les règles d'utilisation VPN. Nous respectons le principe de minimisation des données : nous ne procédons pas à une surveillance ciblée du contenu du trafic utilisateur. Les métadonnées techniques (par ex. volume de trafic sur les panneaux de contrôle des serveurs) peuvent être traitées pour la facturation, les limites tarifaires et la prévention des abus — sans lien avec le contenu des sites visités.
8. Durées de conservation
- données de compte et d'abonnement — tant que le compte est actif et pendant une période raisonnable après suppression (pour sauvegardes et litiges), généralement pas plus de 90 jours après suppression définitive, sauf si la loi exige une durée plus longue ;
- registres financiers — pour les périodes établies par la loi fiscale et comptable (souvent jusqu'à 6–7 ans selon la juridiction) ;
- tickets d'assistance — jusqu'à la clôture du problème et jusqu'à 3 ans pour l'historique des demandes, sauf demande de suppression antérieure ;
- journaux techniques des serveurs — généralement jusqu'à 30–90 jours, sauf si une conservation plus longue est requise pour l'investigation d'incidents de sécurité.
À l'expiration des durées de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées.
9. Transferts de données et sous-traitants
Nous ne vendons pas les données personnelles et ne les transférons pas en échange d'une contrepartie monétaire (y compris au sens du CCPA/CPRA — « sale »/« sharing » pour la publicité comportementale).
Les données peuvent être transférées à des sous-traitants uniquement pour la fourniture du service :
- systèmes de paiement (traitement des paiements) ;
- hébergeurs et centres de données (hébergement du site et de l'infrastructure) ;
- services de livraison d'e-mails/notifications (si utilisés) ;
- widget de chat en ligne Tawk.to (si activé et si vous avez donné le consentement « Tout accepter ») ;
- sous-traitants de surveillance de la sécurité et de la disponibilité (sans accès au contenu du trafic VPN).
Des accords de traitement des données (DPA) ou des clauses contractuelles types sont conclus avec ces parties dans la mesure exigée par le RGPD.
Divulgation aux autorités gouvernementales — uniquement sur demande valide et impérative en vertu du droit de l'UE, des États-Unis ou d'une autre juridiction nous liant. Les demandes arbitraires sans base juridique ne sont pas exécutées (voir aussi les règles VPN, section sur les demandes des autorités).
10. Transferts internationaux de données
Les serveurs et sous-traitants peuvent être situés en dehors de votre pays, y compris en dehors de l'EEE. Lors d'un transfert depuis l'UE/EEE, nous appliquons les mesures prévues au chapitre V du RGPD : Clauses contractuelles types (CCT), décisions d'adéquation de la Commission européenne, ou autres mécanismes licites. Pour les résidents des États-Unis, le transfert peut avoir lieu entre nos systèmes et les sous-traitants conformément à cette politique et aux accords de sous-traitance.
11. Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles : chiffrement des mots de passe, restrictions d'accès à la base de données, HTTPS sur le site, séparation des accès administrateurs, sauvegardes. Aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet ne garantit une sécurité absolue ; nous nous efforçons de protéger les données à un niveau raisonnable.
12. Enfants
Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans (dans certains États américains — moins de 13 ans sans consentement parental). Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants. En cas de découverte d'un tel compte, nous pouvons le supprimer ainsi que les données associées.
13. Décisions automatisées
Nous ne prenons pas de décisions vous concernant exclusivement sur la base d'un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire (RGPD art. 22). Les restrictions de compte pour abus sont décidées par l'administration en tenant compte des circonstances, et non par un « scoring » entièrement automatisé.
14. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Accès — obtenir une copie des données traitées vous concernant ;
- Rectification — corriger des données inexactes (partiellement dans le profil) ;
- Effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression lorsqu'il n'existe pas de base licite pour une conservation ultérieure ;
- Limitation du traitement — dans les cas prévus par le RGPD ;
- Portabilité — recevoir les données dans un format structuré lisible par machine (pour les données traitées sur base contractuelle ou de consentement) ;
- Opposition — au traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
- Retrait du consentement — à tout moment pour le traitement fondé sur le consentement ;
- Réclamation — auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de résidence dans l'UE/EEE ou auprès de l'autorité compétente de l'État américain (par ex. California Privacy Protection Agency pour les résidents de Californie).
Comment exercer vos droits :
- export des données — bouton « Télécharger mes données » dans le tableau de bord (
profile.php?action=gdpr_export) ;
- suppression du compte — formulaire dans le profil avec confirmation du mot de passe ;
- autres demandes — ticket dans l'assistance ou e-mail admin@evilfox.cc.
Nous répondrons aux demandes dans un délai de 30 jours (RGPD) ou dans le délai établi par le droit applicable de l'État américain (par ex. 45 jours sous CCPA avec prolongation possible). Nous pouvons demander une vérification d'identité pour éviter de divulguer des données à un tiers.
Résidents de Californie : nous ne « vendons » ni ne « partageons » les données personnelles pour la publicité comportementale intercontextuelle. Vous avez le droit de connaître les catégories de données collectées, de demander la suppression et la correction dans le cadre du CCPA/CPRA. Nous ne discriminons pas les utilisateurs pour l'exercice de leurs droits à la confidentialité.
15. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version actuelle est toujours sur cette page ; pour les modifications importantes, nous pouvons notifier via le site ou par e-mail. La poursuite de l'utilisation du service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour, sauf exigence contraire du droit applicable.
16. Contacts
Pour toutes les questions de confidentialité et d'exercice des droits :
Autorités de contrôle UE : liste des autorités de protection des données — sur le site du Comité européen de la protection des données. Pour les États-Unis — l'autorité de contact dépend de votre État de résidence (par ex. California Attorney General — Privacy).
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