Коротко: купити конфіг, вставити URL підписки в додаток, за потреби докупити трафік або продовжити.
Це різні продукти. Конфіги лежать у різних кабінетах — так і задумано.
Спочатку сюди — потім у тикет. Відповіді короткі, як у кабінеті.
Відкрийте сторінку додатків. Для URL підписки 3x-ui і Remnawave зручні Hiddify, v2rayNG, Streisand, Happ. Для AWG 3.1 — клієнт з AmneziaWG. Вставляйте URL цілком.
3x-ui — один сервер і протокол (швидкість: VLESS / Hysteria). Remnawave — одна підписка на багато країн. Celerity — Hysteria 2 / VLESS в основному кабінеті. Amnezia — старий AWG. Порівняти: тарифи.
3x-ui — кабінет 3x-ui (копіювання і QR). Remnawave і Celerity — основний кабінет.
Для 3x-ui ми видаємо https-посилання підписки, не сирий ключ. Вставте його в клієнт як Subscription. Якщо на картці «URL ще не видано» — оновіть сторінку за хвилину.
AmneziaWG 3.1 зазвичай ріже швидкість на 50–80%. Це властивість протоколу. Для швидкості беріть VLESS або Hysteria. Писати в підтримку про «AWG повільний» не потрібно.
У кабінеті 3x-ui на картці натисніть Докупити трафік або відкрийте купівлю ГБ. Списується баланс, ліміт одразу йде в панель. Термін ключа не змінюється.
У Remnawave додатковий трафік діє на оплачений період. Потім його треба купити знову. Сторінка: докупити ГБ Remnawave.
Залежить від напряму. Для 3x-ui ліміт HWID і докупка слотів — у кабінеті та на сторінці пристроїв. Remnawave — окремо в основному кабінеті.
Кнопка «Продовжити» на картці, оплата з балансу. Якщо конфіг видалили в панелі, продовження може бути недоступне — купіть новий.
Розділ Баланс. Купівля тарифу, ГБ і пристроїв завжди йде з балансу кабінету.
Термін дивіться за датою в кабінеті сайту. Якщо дата в кабінеті правильна, а ключ вимкнувся раніше — тікет з номером конфігу.
VLESS, VMess, Trojan, Shadowsocks, Hysteria / HY2, WireGuard, AWG 3.1, TUIC v5, MTProto. AWG 2.0 і NaiveProxy в цьому кабінеті немає.
Сторінка активації. Код одноразовий. Якщо не прийнявся — тікет, не реєструйте другий акаунт.
Змініть протокол (VLESS Reality або Hysteria), оновіть підписку, перевірте термін. Для AWG низька швидкість — див. питання про AWG 3.1.
Це різні кабінети. 3x-ui — тут. Remnawave і Celerity — основний кабінет.
Оплата пройшла, а конфігу немає; URL так і порожній; термін у кабінеті скінчився раніше оплаченого. Не пишіть про швидкість AWG 3.1.
Так. Докупка збільшує стелю. У 3x-ui додаткові ГБ живуть до кінця підписки, не «до 1-го числа».
Немає пакетів в адмінці, докупку вимкнено, конфіг прострочений або URL ще не видано.
Нічого не знайшлося. Спробуйте інші слова або напишіть у підтримку.
Промокод або подарунковий код активується один раз на акаунт.
Код — не те саме, що поповнення карткою. Якщо код на тариф, конфіг видається одразу.
Не спрацювало — тікет з текстом помилки, без нового акаунта.
Список і посилання — на сторінці завантаження.
У клієнті шукайте «Додати з буфера» / «Subscription». Вставляйте https-посилання цілком.
Для AWG 3.1 потрібен клієнт з AmneziaWG. Звичайний WireGuard цей протокол не зрозуміє.
Один акаунт на людину. Забули пароль — відновлення з пошти, не створюйте другий профіль.
Усі покупки — з балансу кабінету.
Історія — у фінансах. Чек не прийшов одразу: зачекайте кілька хвилин.
Після покупки конфіг потрапляє в кабінет 3x-ui.
Це не стара Amnezia. AWG 3.1 тут — один із протоколів 3x-ui.
Продовження, докупка ГБ і слоти пристроїв — кнопки на тій самій картці.
Базовий ліміт задається тарифом. Докупка додає гігабайти до цієї стелі.
На картці видно поточний ліміт і скільки вже докуплено.
Після оплати ліміт пишеться в панель 3x-ui. Термін підписки не зсувається.
Remnawave має іншу схему (період). Не плутайте кнопки в двох кабінетах.
Одна підписка — багато локацій. Конфіг в основному кабінеті.
Додаткові ГБ і пристрої докуповуються окремо на оплачений період.
Купівля на окремій вітрині. Конфіг з’являється в основному кабінеті.
Протоколи — Hysteria 2 і VLESS.
Гостьовий кабінет і ключі vpn:// — окремий продукт. Новий AWG 3.1 живе в кабінеті 3x-ui.
Якщо у вас лише 3x-ui, цей розділ можна не використовувати.
Якщо «конфігу немає», ви швидше за все в чужому кабінеті.
Продовжується той самий конфіг: той самий URL, той самий сервер.
Автопродовження з балансу вмикається в кабінеті, якщо опція доступна.
Базовий трафік задається пакетом. Додаткові ГБ — на період.
Пристрої (HWID) рахує панель. Зайві можна видалити в кабінеті.
Це https-посилання. Не розбирайте його на ключі. Якщо клієнт просить «підписку» — вставляйте як є.
3x-ui: слоти на картці та купівля пристроїв.
Remnawave: окрема сторінка в основному кабінеті.
Видаліть старий телефон, якщо купили новий і вперлися в ліміт.
Коротко, без маркетингу.
Тікети — тут. Вкажіть номер конфігу і кабінет. Швидкість AWG 3.1 — не тема для тікета.
Не знайшли відповідь — тикет. Швидкість AWG 3.1 і «чому цей протокол повільний» до підтримки не належать.